1、到检前退改

未到检用户可在首页或订单详情页自主取消预约或改约，机构会在24小时内确认申请。预约取消成功后，如有支付款项会实时原路退还（部分特殊情况会退款至美团钱包中），银行卡或信用卡退款可能无提醒，用户可自行于卡内账单查询。

2、到检后退改

请用户在系统预约时和到店登记前确认所选套餐项目和加项项目均可完成。

• 若用户于到店登记前，确认无法完成自费加项包，可即时联系员工帮助台取消预约单后重新进行预约，可配合安排当天继续完成体检（仅限当前机构）；
• 若用户于到店登记后，因个人原因放弃加项或套餐项目，原则上不予退款，可与机构沟通保留体检权益补做体检项目；若因机构原因，可联系员工帮助台协助退。

*部分自费加项人群限制，内容如下：

【胃幽门螺旋杆菌检测C14】

存在轻度辐射，备孕以及孕妇产妇等人群请勿选择该体检项。近期有服用消炎药等抗生素药物的人群体检前30日需停药

【肺CT】

1、存在辐射，备孕以及孕妇产妇等人群请勿选择该体检项；2、半年内有CT史请勿选择该体检项

【HPV/妇科检查/白带常规】

女性妇科检查等相关项目，建议规避经期进行体检，若到院后发现可与机构沟通延期体检